شكراً لاختياركم بلوار.. ونتمنى لكم تجربة مميزة وفريدة.
العطور و الزيوت العطرية:
* في حال الاستبدال او الاسترجاع يجب أن تكون كافة المنتجات التي تم ارجاعها او استبدالها غير مستخدمة وبنفس التغليف الاصلي لها ما تم فتحها.
- يمكن للعميل استرجاع المنتج في مدة اقصاها 7 أيام من تاريخ وصول الطلب واستلامه برسوم ( 50 ريال )
- يمكن للعميل الاستبدال في مدة اقصاها 7 أيام من تاريخ وصول الطلب واستلامه برسوم ( 50 ريال )
- لن يتم قبول طلبات استرجاع او استبدال العطور بعد فتح الغلاف الاصلي واستخدام العطور.
أجهزة التعطير:
* في حال الاستبدال او الاسترجاع يجب أن تكون كافة المنتجات التي تم ارجاعها او استبدالها غير مستخدمة وبنفس التغليف الاصلي لها ما تم فتحها.
* يمكن للعميل استرجاع المنتج في مدة اقصاها 7 أيام من تاريخ وصول الطلب واستلامه برسوم ( 50 ريال ).
- يحق للعميل طلب استرجاع المنتج عند وجود اي خلل او خطأ مصنعي، ولا يشمل ذلك التلف الناتج عن سوء الحفظ و الاستخدام او التركيب الخاطئ للفولت.
- يتم فحص المنتج و التأكد منه, وفي حال ثبوت الخلل سيتم ارجاع او تبديل المنتج فوراً.
- في حال عدم ثبوت أي خلل بالمنتج، يتم إعادة المنتج للعميل.
سياسة عدم إستلام الطلب:
نضمن لكم في بلوار وصول الطلبات لكم في أسرع وقت ممكن, لكن في حال رغب العميل بعدم إستلام الطلب أو لم يقم بالرد على شركات الشحن فإنه يتحمل قيمة استرجاع الطلب ( 35 ريال ).
ملاحظة:
* يتم ارجاع المبلغ للعميل في مدة تتراوح من 7 إلى 14 يوم بعد فحص المنتج والتأكد من الشروط السابقة.
يستثني من ذلك عند وجود خطأ أو خلل مصنعي فيتم الاستبدال خلال مدة 7 ايام من تاريخ الاستلام وذلك بعد التواصل مع خدمة العملاء ( واتساب 966593910321 )
للتنبيه : سياسة الفروع تختلف تماماً عن المتجر الالكتروني ولن تقبل فروع بلوار حول المملكة استرجاع او استبدال المشتريات التي تمت عبر المتجر الإلكتروني.
